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醫院文化建設的目的和意義
業內人士常說,小醫院靠權力管理,中型醫院靠制度管理,大型醫院則必須靠文化去管理。只有文化創新、理念創新,才能實現管理創新和技術創新。醫院間的優勝劣汰,可以說是不同醫院文化之間彼此較量和消長的結果。醫院文化建設具有以下意義:
(1)整合醫院價值
一家醫院,從院長到工人,因為學歷、經歷、經驗、性格的不同導致所秉承的價值觀截然不同。為使醫院能夠健康、有序、高效地發展和運營,必須進行價值觀整合,使全體員工的思想、意識、理念和行為都統一在 “醫院文化” 這桿大旗下。
?。?/font>2)促進有效管理
目前推崇的 “標準化管理模式”的本質特征就是文化管理,而實施文化管理的前提是構建醫院文化,醫院文化因其特定的精神和物質的內涵和功能,能夠給醫院管理帶來真正的高效力。
(3)提高經濟績效
通過建立人本文化、團隊文化、制度文化、質量文化和形象文化等高生產力文化,促使醫院盡快建立起新的高效力的運營機制。讓懂管理的人管理,讓管理專家管理,使領導層的決策高效率、管理高效率,真正管好能夠為醫院創造 80% 業績的那 20% 的業務;再次要建立合理的“分配”機制,認真做好權力分配、利益分配和員工發展機會分配。
(4)樹立百年品牌
每一項成功事業的背后都蘊涵著一種優秀的文化,據一項調查表明,世界500強出類拔萃的關鍵是有優秀的企業文化。醫院的規模越大,文化的作用就越明顯。成熟的醫院文化能夠使醫院發展不再依賴某一個或某幾個人,而是按照既定的理念、愿景持續發展。
(5)實現醫院戰略目標
醫院要想往更高層次發展,就必須形成優秀的醫院文化,用優秀的醫院文化去引導人,用優秀的醫院文化去推動醫院的發展,實現醫院的整體戰略目標。
總之,醫院要生存、發展并在競爭中立于不敗之地,就必須有相應的醫院文化作為根基。因為,醫院文化建設既是市場經濟的必然要求,是構建和諧社會的需要、也是醫院提高管理水平、保持可持續發展的內在需要,同時還是提高職工素質整體水平的現實需求。