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醫院文化與醫院精神文明的異同

作者:華信醫院 發表日期:2017-07-31   來源:華信醫院 

醫院文化與醫院精神文明的共同點在于:
  一是研究和作用的對象重合。醫院文化有豐富的內涵和寬廣的外延,從醫院文化的構成內容來看,醫院精神的培育、醫院價值的形成以及道德規范、行為準則、服務理念、經營意識等的構成,其落腳點都在一個“人”字上,即“人性化”和“以人為本”.而醫院精神文明更是以人為對象,直接地做人的工作,解決人的思想、觀點、方法和立場問題。


  二是作用機制相同。醫院文化具有導向功能、凝聚功能、約束功能、激勵功能、輻射功能、育人功能,主要是通過培育高尚的醫院精神,確立健康向上的群體價值觀念、道德行為準則和精神風尚,以此凝聚人心,激勵斗志。醫院精神文明則是以正面灌輸、教育引導為其主要手段,但也重視榜樣示范、目標激勵、環境熏陶、以情感人、寓教于樂的作用,使具有時代特征的先進思想“內化”為廣大員工的道德意志,并轉化為高度的主人翁、責任感和持久不衰的工作熱情。在做好人的工作,促進醫院發展這一點上,兩者殊途同歸。


  三是具體運作的載體交叉。醫院文化在具體建設實踐中,要通過教育學習、報告演講、文體活動等豐富多彩、生動活潑的手段來實施,還有醫院目標、醫院精神、規章制度、院歌、院訓等具體表現形式。這些載體與精神文明建設的載體相交叉。


  四是效果相互滲透。醫院精神文明建設的效果有些直接就是醫院文化建設的成果。例如,做好服務過程中文明規范工作,其效果體現在服務改善和質量提高上,病人增加,這本身就是醫院文化的物質形態。而醫院文化建設的成果則為醫院精神文明建設提供了條件,有些直接就是精神文明建設的成果。例如,醫院文化建設以醫院目標激勵員工,引導員工牢固樹立“與醫院同興衰、共命運”的主人翁責任感,就表現為同時是精神文明建設的成果。


兩者的區別簡要的說主要在于:
  1、醫院文化與醫院精神文明的內容不同
醫院文化是一種管理文化。它包括的內容相當廣泛,既包括醫院的精神成果,如:醫院員工的科學文化素質,思想、道德、信念以及員工的文化生活;也包括醫院服務經營的物質成果,如:醫院的目標、服務宗旨、經營方法、經營效果。而精神文明主要包括精神產品和精神生活,注重人們的思想、文化素質的提高。此外,醫院文化包括自然生成的要素,其中既有健康積極先進的因素,也有頹廢消極落后的因素,開展醫院文化建設,就是要飛揚和發展其中的健康積極先進的因素,排除其中頹廢消極落后的因素;而醫院精神文明只反映醫院進步有積極意義的成果,消極落后的東西雖然也是在被排除之列,但不能納入醫院精神文明的總稱之中。就是說醫院精神文明所包括的內容較醫院文化要窄一些。


  2、醫院文化與醫院精神文明的特性不同 醫院文化具有鮮明
  獨特的個性。每個醫院都有自己不同的歷史傳統、不同的類型、不同的規模、不同的心理背景和不同的人員素質等因素,這些內在因素的不同,必然使醫院在其經營服務過程中,形成具有本醫院特色的價值觀念、服務準則、經營作風、道德規范以及發展目標。不同地區、不同醫院的醫院文化必然各具有其特色,每個醫院的醫院文化都鮮明地體現它自己的個性,沒有個性的的醫院文化是沒有生命力的。而醫院精神文明特別是其中的意識形態部分則是溶于醫院載體中的一種社會性的共同東西,具有普遍的指導意義。它的目的在于普遍提高廣大醫護員工的思想道德素質和科學文化素質,它雖然也要通過具體措施來落實,具體事例來體現,但本身更具有概括性和共同性。


  3、在醫院文化與醫院精神文明的建設中,醫院管理者所起的作用不同
  醫院管理者的經營思想、行為準則,甚至個性特質都直接影響著醫院文化的培育和發展。在醫院文化建設中,醫院管理者起著工程師的作用,既是醫院文化的設計者,也是醫院文化的塑造者和傳播者,沒有醫院管理者的設計和塑造就難以形成獨具特色的現代醫院文化。而在醫院精神文明建設中,醫院管理者主要起著傳播、倡導、督促、教育和榜樣的示范作用。

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